«Drive, Engage, Respect.» Dafür steht DERTOUR Suisse – und noch für vieles mehr. Neben unseren Qualitätsmarken Kuoni, Helvetic Tours und 11 weiteren Kuoni Specialists sowie 70 Reisebüros in der ganzen Schweiz zeichnen wir uns als renommierte und moderne Arbeitgeberin aus. Das zeigt auch die Auszeichnung von kununu als «Top Company 2024» und «Top Company 2025». 

Wir suchen per August 2025 oder nach Vereinbarung eine:n aufgeschlossene:n

 

Team Manager:in Kuoni & Helvetic Tours Service Center (80 - 100% - m/w/d)

 

Davon profitierst du:

  • Dynamisches Team mit gegenseitiger Unterstützung im Service Center
  • Vielseitige Verkaufs- und Führungserfahrungen
  • Reisevergünstigungen & überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, bis 2 Tage Home-Office)
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

 

Das erwartet dich:

  • Fachliche und personelle Führung des Teams Europa & Nordafrika (ca. 6 Personen) sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Teamleitungen
  • Verantwortung für Destinations- und Systemkenntnisse, Qualitätsstandards und Verkaufsprozesse
  • Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Pflege der Kontakte zu internen und externen Leistungsträgern
  • Telefonische Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch, Französisch und Englisch
  • spannende sowie umfangreiche Aufgaben im Bereich der Führung (ca. 50%) sowie dem operativen Geschäft (ca. 50%)

 

Das bringst du mit:

  • Mehr als drei Jahre Erfahrung in der Reisebranche (Touroperating oder Retail)
  • Erste Führungserfahrung
  • Hohe Kundenorientierung, Beratung und Verkaufstalent
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und innovative Ideen
  • Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch (Sprachdiplom oder Sprachaufenthalt) und Englisch

 

Möchtest du mit uns „perfekte Momente“ schaffen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via Bewerber-Link.

Bei Fragen steht dir Judith Pauli, Head of Talent Acquisition & Employee Experience unter Tel. 044 277 40 52 gerne zur Verfügung.

 

Deine Bewerbung in 3 Schritten:

1. Klick auf «Jetzt bewerben».

2. Lade deine Dokumente (CV, Zeugnisse, eine Übersicht deiner bereisten Länder und Diplome) hoch und beantworte die Fragen.

3. Schicke alles ab – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

 

Es werden ausschliesslich Bewerbungen über unser Recruiting Tool (keine Stellenvermittlungen) berücksichtigt.

 

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!