Gruppen Reiseberater:in Sales & Operations Zürich (80 - 100% - m/w/d)
Die Welt zu entdecken, gehört zu deinen Leidenschaften und du teilst gerne deine Erfahrungen und Abenteuer mit anderen? Service und Teamgeist sind für dich wichtige Werte und du möchtest neue Wege in der Reisebranche einschlagen? Dann bist du bei DERTOUR Suisse genau richtig!
Du profitierst von:
- Zusammenarbeit in einem dynamischen und motivierten Team mit gegenseitiger Unterstützung im Service Center (VTO)
- Möglichkeit zum breiten Ausbau deiner Verkaufs- und Reisebranchekenntnisse
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Service Centers (VTO) entsprechend deinen Stärken und Interessen
- Flexible Arbeitsmodelle (Jobsharing, Homeoffice, Workation)
- Reiservergünstigungen und Studienreisen
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
Ausserdem hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft fürs Reisen in einem wohlwollenden, nachhaltig engagierten Umfeld auszuleben. Mit über 1600 Mitarbeitenden in der ganzen Schweiz.
Das erwartet dich:
- Telefonische Beratung unserer Filialen und Partnern, hauptsächlich in Deutsch sowie bei Bedarf auf Französisch
- Aktiver Verkauf von Gruppenreisen der Marken Kuoni, Helvetic Tours sowie Hotelplan
- Verantwortung für die Bearbeitung von Kundendossiers und Reservationen
- Laufende Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und Agenten in den Reisezielen
- Übernahme administrativer Aufgaben inklusive Offertenerstellung und bei Bedarf abteilungsübergreifende Mitarbeit im Service Center Europa & Nordafrika (VTO)
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) in der Reisebranche oder gleichwertige Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung bei einem Reiseveranstalter, idealerweise im Bereich Gruppenreisen
- Ausgeprägte Service-, Beratungs- und Verkaufsorientierung
- Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Reiseerfahrung und Begeisterung für verschiedene Destinationen weltweit
- Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch (Sprachdiplom oder Sprachaufenthalt) sowie Englisch
Für Fragen steht dir Nathalie Kickmaier, Team Leader Beach East, West & Longhaul, gerne unter +41 44 277 42 08 zur Verfügung.
Deine Bewerbung in 3 Schritten:
- Geh auf jobs.dertour-suisse.com und klick auf «Jetzt bewerben».
- Lade deine Dokumente (CV, Zeugnisse und Diplome) hoch und beantworte die Fragen.
- Schicke alles ab – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Es werden ausschliesslich Bewerbungen über unser Recruiting Tool (keine Stellenvermittlungen) berücksichtigt.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!