Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:
Digital Product Owner (B2B CRM) (80-100%)
Davon profitierst du:
- Ein eingespieltes Team, das mit dir gemeinsam die Digitalisierung der Agenturbetreuung vorantreibt
- Die Möglichkeit, den B2B CRM-Bereich strategisch und operativ aktiv mitzugestalten
- Reisevergünstigungen und attraktive Sozialleistungen
- Flexible Arbeitsmodelle (z. B. Homeoffice, Teilzeit, Jobsharing)
- Unterstützung bei Weiterbildungen
Das erwartet dich:
- Enge Zusammenarbeit mit Agentenbetreuung, Tour Operating und B2B-Vertrieb zur Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen
- Entwicklung einer klaren CRM-Roadmap für den B2B-Bereich, abgestimmt auf Geschäftsziele und technische Machbarkeit
- Konzeption und Modellierung effizienter CRM-Prozesse inkl. Automatisierung und Personalisierung
- Koordination mit internen und externen Umsetzungspartnern zur Einführung neuer Features und Integrationen
- Sicherstellung der Akzeptanz durch gezieltes Change Management, Schulungen und Endnutzerbegleitung
- Entwicklung und Überwachung von Standards zur Datenpflege, KPI-Monitoring und Reporting für Stakeholder
Das bringst du mit:
- Mehrjährige Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalem Prozessdesign im B2B-Umfeld
- Starke analytische Fähigkeiten und Verständnis für datengetriebenes Arbeiten
- Erfahrung im Stakeholder-Management und in der Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Lösungen
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein strukturierter Arbeitsstil
- Begeisterung für die Reisebranche und kundenorientierte CRM-Prozesse
Möchtest du mit uns die Zukunft gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via Bewerber-Link.
Bei Fragen steht dir Pascal Kuptz, Head of UX & Digital Product, unter Tel. 044 277 44 68 gerne zur Verfügung.
Deine Bewerbung in 3 Schritten:
- Geh auf jobs.dertour-suisse.com und klick auf «Jetzt bewerben».
- Lade deine Dokumente (CV, Zeugnisse und Diplome) hoch und beantworte die Fragen.
- Schicke alles ab – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Es werden ausschliesslich Bewerbungen über unser Recruiting Tool (keine Stellenvermittlungen) berücksichtigt.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
