TES POSSIBILITÉS

DERTOUR Suisse forme plus de 100 apprentis dans toute la Suisse. En Suisse romande, tu peux suivre ta formation dans l'une de nos agences de voyages.

Employé/e de commerce CFC – branche agence de voyages – filiales/agences de voyages (plus de 10 sites)

Dans une agence de voyages, tu travailles en contact direct avec les clients. Tu passes les trois années d'apprentissage dans la même agence de voyages/filiale.

Tes tâches principales: tu …

  • t’occupes chaque jour des vacances
  • effectues des appels téléphoniques
  • gères les réservations
  • écris les programmes de voyage
  • travailles avec les agents
  • prends en charge les dossiers clients
  • t’occupes des tâches administratives

Ton profil: tu …

  • as de bons résultats scolaires
  • t’intéresses au monde du voyage
  • aimes les contacts avec les gens
  • es dynamique, sociable et fiable
  • travailles de manière autonome

Conditions-cadres

  • Durée: 3 ans
  • Lieu: dans une agence de voyages
  • Début de l’apprentissage: 1er août
  • École: Ø 1,5 - 2 jours par semaine
  • Lieu des cours: selon le lieu de travail
  • Profil d’enseignement scolaire: B/E/M
  • Lieu du cours CIE: Lausanne

 

D’autres formations sont possibles en Suisse alémanique. Vous trouverez plus d'informations ici en allemand.
différents programmes de formation